Anleitung zum Start von F+G Remote-Support für unsere Kunden:

1. Um das Fernwartungstool zu starten klicken Sie bitte auf den Remote-Support-Button.
2. Sie werden nun auf eine neue Seite weitergeleitet. Es öffnet sich ein Fenster. Klicken Sie hier bitte auf „Datei speichern“ und öffnen Sie im Anschluss das Programm (das Programm wird nicht installiert).
3. Nach dem Start teilen Sie bitte unserem Support-Mitarbeiter die angezeigte Partner-ID mit.